Käyttöehdot

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Cycleurope Finland Oy:n (jäljempänä "Myyjä") ylläpitämän Crescent Outlet -verkkokaupan ja sen asiakkaiden (jäljempänä "Asiakas") väliseen kauppasuhteeseen. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot.

Yritystiedot

Cycleurope Finland Oy
Y-tunnus: 1634279-3
Maa: Suomi
Sähköposti: crescent-outlet@cycleurope.fi
Puhelin: 020 127 0520

Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta ja maksetaan kassalla. Sitova sopimus astuu voimaan, kun Myyjä on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilaaminen edellyttää oikeiden ja ajantasaisten yhteystietojen antamista.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen tai olla hyväksymättä sitä, mikäli tuotetiedoissa on ollut selkeä ja ilmeinen hintavirhe (esim. tuotteen hinta on 0,00 € tai poikkeaa merkittävästi markkinahinnasta) tai jos tuotetta ei ole saatavilla varastovirheen vuoksi.

Hinnat ja tuotetiedot

Kaikki verkkokaupan hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja ne sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (ALV). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilaukseen sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olleita hintoja.

Takuu ja virhevastuu

Cycleurope Finland Oy vastaa tuotteiden virheistä Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti. Joillakin tuotteilla voi olla lisäksi valmistajan myöntämä erillinen takuu, joka kattaa valmistus- ja materiaalivirheet ohjeiden mukaisessa normaalikäytössä. Takuu ei kata normaalia kulumista, väärinkäyttöä, puutteellista huoltoa tai onnettomuuksista aiheutuneita vaurioita.

Vastuunrajoitus ja Force Majeure

Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista. Myyjän vastuu rajoittuu pakottavan lainsäädännön (kuluttajansuojalaki) määräämiin rajoihin. Myyjä vapautuu vastuusta toimituksen viivästyessä tai estyessä tilanteissa, jotka ovat Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (Force Majeure, kuten lakko, sota, viranomaispäätökset tai yleiset kuljetushäiriöt).

Riitojen ratkaisu

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla asiakaspalvelumme kanssa. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua, kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi tai käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (https://ec.europa.eu/odr). Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.